Zásady ochrany osobních údajů CamperGo (GDPR)
Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují způsob, jakým společnost CamperGo (dále jen "Provozovatel") zpracovává osobní údaje uživatelů (dále jen "Uživatelé") Platformy www.campergo.cz a aplikace CamperGo (dále jen "Platforma").
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů pro platformu CamperGo je společnost IČO: 09168222, Lukáš Sedláček se sídlem Křenovice 47, PSČ 68352 (dále jen "Provozovatel"). Provozovatel není plátce DPH.
II. Rozsah zpracování osobních údajů
Provozovatel zpracovává následující osobní údaje Uživatelů:
1. **Identifikační údaje**: jméno a příjmení, datum narození, rodné číslo, číslo dokladu.
2. **Kontaktní údaje**: adresa trvalého bydliště, telefonní číslo, emailová adresa.
3. **Platební údaje**: číslo bankovního účtu, číslo platební karty.
4. **Údaje o řidičském průkazu**: číslo řidičského průkazu, kopie řidičského průkazu (v případě Zájemce).
5. **Údaje o vozidle**: registrační značka, technické parametry vozidla (v případě Majitele).
6. **Údaje o rezervacích a pronájmech**: historie rezervací, platební transakce, komunikace klientů.
7. **Další údaje**: IP adresa, cookies, údaje o využívání Platformy.
III. Účel zpracování osobních údajů
Provozovatel zpracovává osobní údaje za účelem:
1. **Poskytování služeb**: zajištění provozu Platformy, zprostředkování pronájmu obytných vozidel a karavanů.
2. **Účetní a daňové účely**: vedení účetnictví, plnění daňových povinností.
3. **Bezpečnost a ochrana práv**: prevence podvodů, řešení sporů, ochrana práv a majetku Provozovatele a Uživatelů.
4. **Zákaznická podpora**: komunikace s Uživateli, řešení dotazů a reklamací.
5. **Marketing**: zasílání informací o novinkách, akcích a službách Platformy (pokud Uživatel udělil souhlas).
IV. Právní základ zpracování osobních údajů
Provozovatel zpracovává osobní údaje na základě:
1. **Plnění smlouvy**: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy mezi Uživatelem a Provozovatelem.
2. **Plnění právních povinností**: zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností Provozovatele.
3. **Oprávněný zájem**: zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Provozovatele, zejména pro bezpečnost a ochranu práv.
4. **Souhlas**: pokud Uživatel udělil souhlas se zpracováním osobních údajů pro konkrétní účely.
V. Doba uchovávání osobních údajů
Provozovatel uchovává osobní údaje:
1. **Po dobu trvání smluvního vztahu**: po dobu nezbytnou pro poskytování služeb a plnění smlouvy.
2. **Po dobu stanovenou právními předpisy**: po dobu stanovenou účetními, daňovými a dalšími relevantními právními předpisy.
3. **Po dobu trvání oprávněného zájmu**: po dobu nezbytnou k ochraně práv a zájmů Provozovatele.
4. **Po dobu platnosti souhlasu**: po dobu, na kterou byl udělen souhlas, nebo do jeho odvolání.
VI. Předávání osobních údajů třetím stranám
Provozovatel může předávat osobní údaje následujícím třetím stranám:
1. **Poskytovatelé služeb**: společnosti zajišťující platební služby, IT služby, marketingové služby, pojišťovací služby.
2. **Orgány veřejné moci**: pokud je předání vyžadováno právními předpisy nebo rozhodnutím orgánu veřejné moci.
3. **Právní zástupci a poradci**: v případě řešení právních sporů nebo jiných právních záležitostí.
VII. Práva Uživatelů
Uživatelé mají následující práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů:
1. **Právo na přístup**: právo požadovat přístup k osobním údajům a informace o jejich zpracování.
2. **Právo na opravu**: právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
3. **Právo na výmaz**: právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly zpracovány, nebo pokud byl odvolán souhlas.
4. **Právo na omezení zpracování**: právo požadovat omezení zpracování osobních údajů v určitých případech.
5. **Právo na přenositelnost**: právo získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
6. **Právo vznést námitku**: právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu Provozovatele.
7. **Právo odvolat souhlas**: právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů.
VIII. Ochrana osobních údajů
Provozovatel přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
IX. Cookies
Platforma CamperGo.cz používá cookies k zajištění funkčnosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Uživatelé mohou nastavit své preference ohledně používání cookies ve svém prohlížeči.
X. Změny Zásad
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto Zásady. O změnách může Provozovatel informovat Uživatelé prostřednictvím Platformy nebo e-mailem. Uživatel má povinnost sledovat změny a aktualizace těchto Zásad a vždy se s nimi seznámit.
XI. Kontakt
Pro jakékoliv dotazy nebo uplatnění práv v souvislosti se zpracováním osobních údajů můžete kontaktovat Provozovatele na adrese [email protected].