Všeobecné obchodní podmínky CamperGo
I. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi vlastníky obytných vozidel a karavanů (dále jen "Majitelé") a zájemci o jejich půjčení (dále jen "Zájemci") prostřednictvím platformy pro sdílení obytných vozidel a karavanů www.CamperGo.cz a aplikace CamperGo (dále jen "Platforma").
Platforma www.CamperGo.cz a aplikace CamperGo je provozována společností Lukáš Sedláček IČO: 09168222 se sídlem Křenovice 47 PSČ 68352 (dále jen "Provozovatel"). Provozovatel není plátce DPH.
Registrací na Platformě uživatelé souhlasí s těmito Podmínkami a zavazují se je dodržovat.
II. Definice pojmů
Majitel – Osoba, která vlastní obytné vozidlo nebo karavan a prostřednictvím Platformy CamperGo.cz jej nabízí k pronájmu.
Zájemce – Osoba, která si prostřednictvím Platformy CamperGo.cz půjčuje obytné vozidlo nebo karavan.
Pronájem nebo zápůjčka – Dočasné užívání obytného vozidla nebo karavanu Zájemcem na základě dohody mezi Majitelem a Zájemcem.
Depozit – Finanční částka zajišťující krytí případných škod způsobených Zájemcem na vozidle, obytném vozidle nebo karavanu.
III. Pronájem obytného vozidla nebo karavanu
Registrace Majitele
1.1. Majitel se zaregistruje na Platformě CamperGo.cz jako majitel obytného vozidla nebo karavanu.
1.2. Po registraci vytvoří inzerát, ve kterém zadá parametry svého obytného vozidla nebo karavanu, fotografie a další důležité informace.
1.3. Majitel stanoví cenu za pronájem obytného vozidla nebo karavanu na dané období.
Inzerce a komunikace
2.1. Majitel komunikuje se Zájemcem o pronájmu prostřednictvím Platformy CamperGo.cz.
2.2. Podrobnosti a místo předání obytného vozidla nebo karavanu jsou dohodnuty mezi Majitelem a Zájemcem prostřednictvím zpráv na Platformě CamperGo.cz.
IV. Platba za pronájem
Registrace platebních údajů
1.1. Při registraci zadá Majitel číslo účtu, na které budou zasílány platby za zapůjčení obytného vozidla nebo karavanu.
1.2. Platba za zapůjčení obytného vozidla nebo karavanu je připsána na účet Majitele po odečtení provize Platformy CamperGo.cz neprodleně po vrácení vozidla nebo karavanu a potvrzení Majitelem, že vše proběhlo v pořádku.
1.3. Provize za zprostředkování zápůjčky platformě CamperGo činí 10%
Registrační údaje
2.1. Při registraci na Platformě CamperGo.cz budou uživatelé povinni poskytnout následující údaje:
2.1.1. Jméno a příjmení.
2.1.2. Adresa trvalého bydliště.
2.1.3. Kontaktní telefonní číslo.
2.1.4. Platnou emailovou adresu.
2.1.5. Číslo platební karty nebo číslo bankovního účtu pro přijímání plateb.
2.1.6. Kopie občanského průkazu nebo pasu.
2.1.7. Kopie řidičského průkazu (v případě Zájemce).
2.1.8. Další relevantní informace nezbytné pro účely provozu Platformy.
2.2. Uživatelé jsou povinni poskytnout pravdivé a aktuální informace. Provozovatel si vyhrazuje právo ověřit tyto údaje a v případě potřeby požádat o dodatečné dokumenty nebo informace.
V. Půjčení obytného vozidla nebo karavanu
Registrace Zájemce
1.1. Zájemce se zaregistruje na Platformě CamperGo.cz jako zájemce o půjčení obytného vozidla nebo karavanu.
1.2. Zájemce vyhledá vhodné obytné vozidlo nebo karavan ze seznamu dostupných vozidel.
Rezervace a komunikace
2.1. Zájemce vybere období pronájmu v kalendáři u vybraného obytného vozidla nebo karavanu a provede rezervaci.
2.2. Podrobnosti a místo předání obytného vozidla nebo karavanu jsou dohodnuty mezi Zájemcem a Majitelem prostřednictvím zpráv na platformě CamperGo.cz.
VI. Platba za půjčení
Rezervace a platba
1.1. Zájemce vybere obytné vozidlo nebo karavan a termín, který potvrdí.
1.2. Po potvrzení termínu Majitelem Platforma CamperGo.cz odečte částku za pronájem včetně depozitu z účtu Zájemce.
1.3. Depozit je vrácen Zájemci po vrácení obytného vozidla nebo karavanu a potvrzení Majitelem, že vše proběhlo v pořádku. Z depozitní platby je případně hrazeno poškození vozidla nebo karavanu a jeho vybavení, případné škody nebo spoluúčast na pojištění při vzniklé pojistné události, které bylo způsobeno Zájemcem.
VII. Povinnosti a odpovědnost
Povinnosti Majitele
1.1. Majitel se zavazuje poskytovat pravdivé a úplné informace o obytném vozidle nebo karavanu.
1.2. Majitel je odpovědný za technický stav obytného vozidla nebo karavanu a jeho vybavení.
Povinnosti Zájemce
2.1. Zájemce je povinen používat obytné vozidlo nebo karavan v souladu s jeho účelem a v souladu s podmínkami dohodnutými s Majitelem.
2.2. Zájemce je odpovědný za vrácení obytného vozidla nebo karavanu ve stavu, v jakém jej převzal, s přihlédnutím k běžnému opotřebení a případně se stejným množstvím pohonných hmot.
VIII. Odpovědnost a řešení sporů
Odpovědnost
1.1. Provozovatel má právo rozhodovat při řešení sporů mezi Majitelem a Zájemcem v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy České republiky.
1.2. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé mezi Majitelem a Zájemcem a škodám vzniklým třetím a dalším osobám nebo subjektům.
1.3. Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek budou řešeny dle platných právních předpisů České republiky.
1.4. Uživatelé se zavazují řešit veškeré spory především smírnou cestou. Tímto dodatečným ustanovením se zajišťuje, že Provozovatel může přijmout nezbytná opatření k vyřešení případných sporů, které by mohly vzniknout mezi Majitelem a Zájemcem při využívání Platformy CamperGo.
1.5. Provozovatel webu a mobilní aplikace nenese žádnou odpovědnost vzniklou z užíváním platformy vyjma výplaty půjčovného majiteli vozidla. Provozovatel webu a mobilní aplikace nenese zodpovědnost za pojištění i jednání pojišťoven a dalších osob, nebo subjektů.
IX. Pojištění
1.1. Každé obytné vozidlo nebo karavan nabízené k pronájmu prostřednictvím Platformy musí být pojištěno povinným ručením. V případě že má majitel sjednáno havarijní pojištění, je povinen tak majitel uvést v nabídce na pronájem. V případě že vozidlo nemá havarijní pojištění, musí si ho zájemce sjednat před předáním k zápůjčce. Havarijní pojištění si může sjednat i individuálně, nebo při rezervaci přes náš web nebo v aplikaci a oznámit tuto skutečnost majiteli vozidla před zápůjčkou. Majitel před předáním vozidla k zápůjčce musí s touto skutečností souhlahlasit ověřit si ji tím, že mu zájemce jakožto jeho povinnost umožní náhled pojistné smlouvy. V případě vzniku pojistné události, nebo jiné škody na vozidle či způsobené vozidlem zůstává deponovaná částka na účtu provozovatele služby a to do doby finančního vyrovnání všech závazků vůči pojišťovně i jiných škod majiteli z této deponované částky.
1.2. Pojištění kryje škody způsobené na obytném vozidle nebo karavanu třetími osobami i samotným Zájemcem.
1.3. V případě škodní události je Zájemce povinen neprodleně informovat Majitele a Provozovatele a postupovat dle instrukcí pojišťovny.
1.4. Spoluúčast na pojištění při škodní události a další škody vzniklé Zájemcem, hradí Zájemce z depozitu.
X. Doporučitelská provize "Doporučitelský program"
1.1. Fyzická osoba nebo se může stát tzv. doporučitelem a zde je mu vyplácena za každé jím doporučené vozidlo po dobu 12ti měsíců provize z půjčovného 5% na bankovní účet který uvede při registraci do doporučitelského programu. Provize se vyplácí až po kompletní realizaci a uzavření zápůjčky jím doporučeného karavanu.
1.2 Dále zde může fyzická osoba získat jednorázovou odměnu finanční za každé 10té aktivně zapůjčené jím doporučené vozidlo. Tato odměna činí 5000 Kč za každých 10 a dalších 5000 Kč za dalších 10 doporučených a aktivně půjčovaných vozidel. Tyto vozidla však musí být do doby výplaty odměny registrovány a aktivní na naší platformě. Pro získání jednorázové odměny není určena časová lhůta a počítá se s celkového počtu doporučených a aktivně půjčovaných vozidel, myšleno alespoň jednou zapůjčených vozidel po dobu registrace.V praxi to znamená: Pokud je fyzická osoba členem doporučitelského programu a má již za celou dobu registrace doporučených alespoň 10 karavanů a každý z nich byl již alespoň jednou přes platformu CamperGo zapůjčen, získává jednorázovou finanční odměnu 5000 Kč.
1.3 Doporučitelský program mohou využít pouze fyzické osoby a mohou zde doporučovat pouze jedno vozidlo od každého majitele pro získání provize. Mohou doporučit vozidlo fyzické i právnické osoby, ovšem od každého pouze jedno.
1.4 Do doporučitelského programu nelze zaregistrovat půjčovnu, ani více karavanů od právnických osob nebo jiných subjektů, kteří se zabývají půjčováním vozidel. Pro půjčovny je určen speciální program v sekci “registrace půjčoven”
XI. Registrace půjčoven "Partnerský program"
1.1. Půjčovny a Právnické osoby nebo OSVČ zabývající se půjčováním vozidel, mají možnost běžné registrace jako fyzická osoba a nemusí využívat žádný individuální provizní systém.
1.2. Za půjčovnu se považuje každý subjekt, který pronajímá 3 a více vozidel.
1.3. Půjčovny a Právnické osoby nebo OSVČ zabývající se půjčováním vozidel, mají možnost individuální provize, tzv. “Partnerský program” Provize a podmínky partnerského programu se určují individuálně dle počtu registrovaných vozidel v profilu a dle četnosti aktivního využívání platformy CamperGo. Pro registraci půjčovny kontaktujte podporu CamperGo, kde budou nastaveny individuální provizní podmínky a podmínky partnerského programu.
XII. Závěrečná ustanovení
1.1. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit nebo doplnit tyto Podmínky. O změnách Podmínek nemusí Provozovatel informovat uživatele. Uživatelé mají za povinnost seznámit se vždy s aktuálním zněním těchto podmínek.
1.2. Tyto Podmínky jsou platné od 1. 9. 2024 a nahrazují veškeré předchozí verze všeobecných obchodních podmínek.